Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

COMEDETEC S.A.S. de C.V., con domicilio en Av Gran Canal 594, Col. 20 de Noviembre, CP 15309, CDMX, Venustiano Carranza, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable, le informa sobre el tratamiento de sus datos personales conforme a los siguientes términos:

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

COMEDETEC S.A.S. de C.V. es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a proteger su privacidad en todo momento, adoptando las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para evitar el acceso, divulgación, alteración, pérdida o destrucción no autorizada de su información.

2. Datos Personales que Recopilamos

 Para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, COMEDETEC S.A.S. de C.V. recopila, entre otros, los siguientes datos personales: • Datos de identificación: nombre, apellido, razón social (en su caso). • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección física. • Datos financieros: información de pagos, facturación y detalles de crédito. • Datos sensibles: en su caso, relativos a la prestación de nuestros servicios profesionales. • Otra información: relacionada con sus necesidades en ciberseguridad, productos adquiridos y servicios solicitados.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

 Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades: • Primarias: • Prestación de nuestros servicios de ciberseguridad, infraestructura tecnológica, y consultoría. • Realización de procesos de facturación, cobros y pagos relacionados con los servicios solicitados. • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales, fiscales y contractuales. • Responder a consultas, solicitudes o quejas formuladas por los titulares de los datos. • Envío de comunicaciones relacionadas con productos y servicios similares a los solicitados. • Secundarias (con su consentimiento explícito): • Enviar información sobre novedades, promociones, actualizaciones y boletines relacionados con la ciberseguridad y otros productos que considere de su interés. • Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros servicios.

4. Transferencia de Datos Personales

 Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales o internacionales, quienes prestan servicios necesarios para el cumplimiento de nuestras finalidades. Dichos terceros son contratistas que tienen estrictos acuerdos de confidencialidad y solo podrán usar sus datos conforme a nuestras instrucciones. COMEDETEC S.A.S. de C.V. no comercializa ni vende su información a ningún tercero.

5. Derechos ARCO y Ejercicio de Derechos

 Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su uso. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: ventas1@comedetec.com o a la dirección física Av Gran Canal 594, Col. 20 de Noviembre, CP 15309, CDMX, Venustiano Carranza.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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7. Seguridad de los Datos Personales

En COMEDETEC S.A.S. de C.V. adoptamos estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Implementamos estándares de protección de la información que incluyen el uso de tecnologías de encriptación, sistemas de control de acceso y procedimientos internos de monitoreo y auditoría.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

 Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento debido a cambios en nuestras políticas internas, la legislación aplicable o nuevas disposiciones legales. Cualquier cambio relevante será notificado a través de nuestra página web o mediante comunicación directa con los titulares de los datos. La fecha de la última actualización de este Aviso es 23 de diciembre de 2024.

9. Contacto

 Si tiene alguna duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos a través del correo electrónico ventas1@comedetec.com o llamando al teléfono 5551611606.